プライバシーポリシー
はじめに
春秋商(Haru Aki Sho)は、季節の食材の調達・流通、ファーマーズマーケットやポップアップイベントの運営、料理ワークショップの開催、およびユニークな日本食材の輸出入を通じて、お客様に最高の体験を提供することをお約束します。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、当社が個人情報をどのように収集、利用、開示、保護するかについて説明するものです。お客様の個人情報の保護は、当社にとって最優先事項です。
収集する情報
当社は、お客様が自発的に提供する情報、および当社のウェブサイトやサービスのご利用を通じて自動的に収集される情報を取得することがあります。
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お客様が提供する情報:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報(イベント参加、ワークショップ予約、お問い合わせ時など)
- お支払い情報(オンラインでの商品購入やイベントチケット購入時など)
- 健康上の情報やアレルギーに関する情報(ワークショップや食事イベントでの特定のニーズに対応するため)
- ご意見、ご要望、アンケートへの回答
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自動的に収集される情報:
- IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、参照/終了ページ、オペレーティングシステム、タイムスタンプ、クリックストリームデータ
- クッキーおよび類似のトラッキング技術を通じて収集されるウェブサイトの利用状況に関する情報
情報の利用目的
当社は、収集したお客様の個人情報を以下の目的のために利用します。
- お客様へのサービスの提供、注文の処理、イベントやワークショップの予約管理
- お問い合わせへの対応、およびカスタマーサポートの提供
- 当社のサービスやウェブサイトの改善、新機能や新サービスの開発
- お客様の興味や行動に基づいた、パーソナライズされた情報提供(マーケティングコミュニケーションを含む)
- 当社の法的義務の遵守、および利用規約の実施
- 不正行為の防止、および当社のウェブサイトとサービスのセキュリティ維持
情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を以下の状況を除き、お客様の同意なしに第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者、ウェブホスティングプロバイダーなど、当社の事業運営を支援する第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、サービス提供に必要な範囲内でのみ情報にアクセスし、当社の指示に従い個人情報を保護する義務を負います。
- 法的要件: 法令に基づく開示義務、裁判所命令、または政府機関からの要請に応じるため、お客様の個人情報を開示する場合があります。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却などの取引の一環として、お客様の個人情報が譲渡される場合があります。その際、個人情報の保護に関する適切な措置を講じます。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報の不正アクセス、利用、開示、変更、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価などが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全であることを保証することはできません。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 修正権: 不正確または不完全な個人情報の修正を要求する権利。
- 消去権(忘れられる権利): 特定の状況下で、お客様の個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で、お客様の個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティ権: 特定の状況下で、お客様の個人情報を構造化され、一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利、または別の管理者に転送する権利。
- 異議を唱える権利: お客様の特定の状況に関連する理由により、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
クッキーの使用
当社のウェブサイトは、お客様の利用体験を向上させ、ウェブサイトの利用状況を分析するためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のコンピュータまたはデバイスに保存される小さなテキストファイルです。ブラウザの設定を通じてクッキーを拒否または警告するように設定することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
他のウェブサイトへのリンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の裁量でこのプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、このページに更新されたプライバシーポリシーを掲載することで有効になります。重要な変更については、当社のウェブサイト上で通知を行うか、またはその他の適切な手段でお客様に通知します。定期的にこのページを確認し、最新情報をご確認ください。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問や懸念がある場合は、下記までご連絡ください。
春秋商(Haru Aki Sho)
〒107-0061
東京都港区北青山2-8-12
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